咸宁袖珍报告
“以后吃饭都不愁了……”秋日暖阳下,赤壁市留山湖镇留山村党群服务中心前,村民雷旺胜的婆婆看着装修中的“幸福餐厅”,满眼期待。
“幸福食堂”是留山湖市重大民生改善工程。该系统将首先在柳谷村和一村进行试点。建成后即可为村民提供方便、卫生、美味的餐饮服务。低收入户、特困户、独居老人也将得到充足补贴。
柳山湖是一座移民城市。曾被誉为“水之巢、虫之巢、贫之巢、怒之巢”。近年来,我市探索基层治理新路子,精准对接需求、响应号召把高效解决矛盾、热情化解矛盾作为解决群众问题的突破口。
与人心同在——
脚步下沉,承担责任
干部的行动决定群众的情绪。
在流山湖市,市委班子有切实可行的规矩,以书记、市长为首,无重要事情时,晚上或随时随机到村里走访,不打招呼。或者你可以随时随地收听它,在城里深夜讨论,在家开会,或者直接去拥挤的地方。如果观众有什么问题,当面说出来并立即写下来。
夏季也是小龙虾的旺季。一天晚上,市委书记叶明路过柳山村通珠路拐角处时,看到一辆农民的三轮车突然摇晃,车底掉下一群活螃蟹。农夫立即停下车,俯身徒手抓起龙虾。
叶铭停了下来,看着他的眼睛。 “坑虽小,但人们的生活却不平等。”当晚,他带着镇党支部书记沿路问他:“像这样的洞有多少个?”快点修复它们吧! ”
这不是巧合。那也是一个夏日的夜晚。晚餐后,市长李功胜驱车看望全市农民。 “供水无法维持,我们很担心。”湖北省丹红鳗鱼养殖公司池塘边,一位负责人不经意地叹了口气。李公胜想起了这无奈的不满。回到日本后,李功胜立即开始做出调整。暑假结束前,一条2公里长的特制水管接到了池塘上。如今,养殖企业规模不断扩大,雇佣了周边村民60余人。吴区打工以来,不少年轻的农民工回到家乡加入养殖行列。
柳山村一辆破旧的垃圾车已被更换为新垃圾车。五卡门村主干道上一盏破损的路灯又恢复了。柳山门已修好,田地无论旱涝都能收割。城市主干道铺上了沥青,成为环形道路。
台阶越下,责任就越重。随着我反复的夜间探访,他身边的“紧张和焦虑”逐渐减轻。流山湖市的基础设施越来越完善,人们的眉头松开了,笑容增多了。
服务地图——
我们架起心灵的桥梁,为您的家提供服务。
“开电表账户联系张燕明,移民补贴联系刘胜峰,农业给排水联系魏才坤……”在柳什安湖市,每个村节庆和群众服务中心都醒目地张贴着“为人民服务”的告示。 《信息发布图》清晰展示了市委委员的联系方式和主要工作范围、派出所等常用部门业务的市级联系方式以及10个高频业务的市级联系方式和电话。这张照片不仅会展示在墙上,还将通过村里的微信群直接发送给全镇2963名居民。
“普通人需要做的事情,我们都可以找专门的人来处理。以前,事情就像无头苍蝇一样,但现在我们只要打个电话,就会有人来处理。”丹山村村民张飞贤对此深受感动。
今年7月,他通过公益信息发布联系到了郭村党委委员石玉良。国家地图通报,团山村水渠被水葫芦堵塞,影响农田抗旱能力。由于坡度问题,次渠也急需一台水泵从主渠抽水。
石玉良认清情况后,立即主动出击,用一周时间疏通了村里严重堵塞的3公里水道,节省了近800亩农田。努力为各村配发6台水泵,迅速解决该地区的旱情。
类似这样的案例还有很多。在外打工10多年的村民张克周回到家乡,打算修复自己的老房子。老屋后山上的厨房倒塌了,所以隔壁的竹子就蔓延到了这里。有一次,两家人因砍伐20多棵竹子发生争执,并通过电话给市高级行政官员打电话。他们的手机寻求帮助。市领导亲临现场听取情况后,耐心调解、指导,使双方相互理解,改变了紧张的睦邻关系。最终,王先生成功砍了竹子,建了厨房,并主动补偿了邻居200元。
史玉良说,他调到留山湖市的时间不长,一开始也比较不习惯与公众打交道。便民服务计划架起了一座心灵桥梁,拉近了与群众的距离,增强了村民对便民服务的信任。
“公民公共服务信息地图”推出以来,市级行政服务事项由当事人直接办理,平均办理时间缩短20分钟以上,公民满意率达到98%以上。
巡逻队——尽早发现问题,现场解决矛盾
“拉里山村海峡大桥栏杆向一侧倒塌”“拉堡路口招牌倒塌”“留山村公厕冲水设备和照明受损”“团山村松柏湖堤两侧需要除草”……留山湖市有微信工作组每天巡查, 而一些与公众相关的“小问题”随时都会出现。
驻留山湖市综合执法中心成立巡查专案组。检查范围包括森林、农田和城市居民区。检查内容包括人居环境管理、农用地保护、农村住房建设、家居安全、交通、森林防火等11项内容。
“每周至少进行3次巡逻,巡逻时间约rried out every day on important holidays such as Grave Sweeping Day and Chinese New Year, as well as during important periods of forest fire prevention and straw burning ban. Any problems found will be stopped in a timely manner and transferred to specific responsible comrades for follow-up." Ye Ming said that this inspection mechanism aims to build a closed loop of "on-site elimination → list assignment → release deadline".
“包括但不限于”叶明先生详细解释了其中的深刻含义。检查主动发现问题,而不是等待公众上门。如果能当场解决,就不会耽误时间。具有严格时间限制的闭环。我们将尽一切可能回应合理要求,澄清我们的政策,并对不合理要求予以落实。
穗山村有一根电线杆。村道拓宽后,禁止通行。不仅影响人们的出行也带来了安全风险。发现这一历史遗留问题后,督察组立即与能源、公安等部门协调,三天内完成搬迁工作。
这种“高效处理小问题”已经成为流山湖市的常态。数据显示,今年以来,已发现小区危险隐患6处,拆除乡村道路18公里,修复更换路灯8盏,更新受损桥梁栏杆,修复交通隐患2处,避免了12起与农作物无关的农业问题……通过不定期检查、及时发现、早期干预,早日消除了诸多隐患。 阶段。损失被保持在最低限度。
葡萄是柳山湖镇的特色产业,旺季的销售关系着数百名村民的生计。当检查组发现部分产品存在问题时cers发现问题无法销售时,立即向市委汇报。团队成员花了一晚上的时间策划,将葡萄采摘节与赤壁“乡村晚会”、三国赤壁战场景区对接起来,增加亲子采摘、自制果酱、农产品展示等合作,直接带动葡萄销售。
“Los cuadros se mueven con frecuencia dentro de la aldea, así que me siento permanento porque p“我现在可以回应。”李东生在柳山村的这句话,反映了柳山人民生活的变化。
在一线发现问题,在一线解决问题,在一线凝聚人心。柳山湖这座移民之城,正在从蝴蝶的“四巢”向“幸福之巢”转变,通过关注百姓生活,夯实乡村振兴基础。